06 98353210 ASSISTENZA HP ROMA E LAZIO – NOTEBOOK HP, COMPUTER HP, SERVER HP, WORKSTATION HP, STAMPANTI HP, PLOTTER HP, PERCHE SCEGLIERE NOI DI DYNAMICS, TRA I TANTI CHE AFFOLLANO INTERNET?
POTREBBE BASTARE CHE SIAMO CERTIFICATI DA HP……
…MA NOI… NOI CI METTIAMO ANCHE LA FACCIA…..
SI, PERCHE’ SCEGLIERCI?
LE RISPOSTE SONO MOLTEPLICI. ECCONE ALCUNE:
1) PREPARAZIONE DEI NS. TECNICI (TUTTI GIOVANI MA CON ANNI DI ESPERIENZA E FORMAZIONE IN AMBITO HP)
2) PASSIONE (SI! CE NE METTIAMO TANTA)
3) PIU’ DI 5000 INTEVENTI ANNUI! (IN TUTTA ITALIA, OVE SIAMO PRESENTI)
CIO’ SIGNIFICA: GRANDE ESPERIENZA “CLINICA” SU TUTTA LA GAMMA HP E UNA QUANTITA’ IMPRESSIONANTE DI RICAMBI ACQUISTATI OGNI ANNO!
(LI FORNIAMO ANCHE AI PICCOLI CENTRI LOCALI DI ASSISTENZA) QUESTO CI PONE IN UNA POSIZIONE “CONTRATTUALE” PRIVILEGIATA CON LE CASE COSTRUTTRICI, CHE POI SI TRADUCE IN PREZZI PIU’ VANTAGGIOSI PER NOI E, DI CONSEGUENZA, PER I NS. CLIENTI. MA SI TRADUCE ANCHE IN MAGGIORI ATTENZIONI (ABBIAMO SEMPRE UNA “CORSIA PREFERENZIALE” NELLA DISTRIBUZIONE DI RICAMBI RARI)
4) PRESENZA SUL TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE (SARDEGNA ESCLUSA, PER ORA)
5) MASSICCIO UTILIZZO DELLE TECNOLOGIE CHE CI PERMETTONO DI FARE PRESTO E BENE!
A MIO AVVISO, QUESTE SONO QUELLE PRINCIPALI.
MA COME FARE A SGAMARE GLI IMPROVVISATI? (PERCHE’ CE NE SONO EH…)
SEMPLICE: SE QUANDO CHIAMATE UN CENTRO DI ASSISTENZA AVETE LA NETTA SENSAZIONE CHE L’INTERLOCUTORE CASCHI DALLE NUVOLE A SENTIR NOMINARE, CHESSO’, UN PLOTTER O UN NOTEBOOK O UN SERVER…. BEH ASCOLTATE IL VOSTRO ISTINTO E… TAGLIATE LA CORDA…
SE CHIEDETE L’ASSISTENZA PER UN PLOTTER E/O UNA STAMPANTE DA 3 TONNELLATE E VI CHIEDONO DI PORTARLA DA LORO O CHE LA RITIRERANNO PER RIPARARLA….. FUGGITE VIA….
PER CARITA’, ANCHE NOI POSSIAMO SBAGLIARE, E’ UMANO, MA UN CONTO SONO GLI ERRORI UN ALTRO LE IMPROVVISAZIONI, VI PARE??
CREDETEMI, MI OCCUPO DI ASSISTENZA HARDWARE SIN DAL 1980 E NE HO VISTE DAVVERO TANTE, COSI’ COME OGNI GIORNO CI CAPITA DI DOVER RISOLVERE PROBLEMI CAUSATI DA UNA FROTTA DI PSEUDO-TECNICI!!
Leo Aruta
Responsabile Dynamics Servizi Tecnici Italia
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